Altijd iemand
die je begrijpt

Lukt iets niet of loopt je systeem vast? Als gecertificeerd Software Engineer met 5+ jaren ervaring help ik je bij het oplossen van problemen. Ook met systemen die je niet bij mij hebt laten bouwen.

Ik denk in principes, niet in specifieke tools. Daarom hoef ik niet bekend te zijn met jouw exacte systeem om je te helpen. Ik pak bijna elk technisch probleem aan vanuit probleemoplossende principes.

Neem contact op voor hulp

Hoe kan ik helpen?

Van spoedgevallen tot structureel onderhoud.

Troubleshooting

Website down? Error in je software? Het probleem wordt geanalyseerd en snel opgelost. Vaak dezelfde dag nog.

Performance-optimalisatie

Website traag? Software hapert? De bottlenecks worden geanalyseerd en geoptimaliseerd voor snelheid en stabiliteit.

Updates & Onderhoud

Regelmatige updates van software, plugins en frameworks. Zodat alles veilig en up-to-date blijft.

Security-checks

Periodieke beveiligingsscans, kwetsbaarheden detecteren en oplossen voordat ze een probleem worden.

Support op jouw manier

Eenmalige hulp

Perfect voor incidentele problemen

  • Facturatie per uur
  • Snelle respons
  • Geen verplichtingen
  • Transparante communicatie
Vraag hulp aan
Populair

Doorlopende ondersteuning

Voor structurele samenwerking en gemoedsrust

  • Vast aantal uren per maand
  • Prioritaire behandeling
  • Proactieve monitoring
  • Maandelijkse rapportages
  • Voordeeltarief
Vraag een voorstel aan

Waarom voor mijn support kiezen?

Het verschil met een standaard helpdesk.

Persoonlijk contact

Geen ticketsysteem, geen wachtrijen. Direct contact: ik ken jouw systemen en begrijp je uitdagingen.

Snelle respons

Ik streef naar reactie binnen 4 uur op werkdagen. Voor spoedeisende zaken kun je me direct bellen.

Proactief denken

Ik los niet alleen problemen op, maar denk mee over preventie en verbeteringen voor de toekomst.

Resultaat

"Het geeft rust om te weten dat er altijd iemand is die snel reageert en begrijpt wat er speelt."

<4u
Gemiddelde responstijd
95%
Problemen zelfde dag opgelost
100%
Klanttevredenheid

Veelgestelde vragen

Hoe snel kun je helpen?

Ik streef naar een reactie binnen 4 uur op werkdagen. Voor spoedeisende zaken kun je me direct bellen en help ik vaak binnen een uur.

Wat als het probleem buiten kantooruren is?

Voor klanten met doorlopende ondersteuning ben ik ook buiten kantooruren bereikbaar voor kritieke problemen. Voor eenmalige hulp werk ik standaard tijdens kantooruren.

Kun je ook helpen met systemen die je niet gebouwd hebt?

Ja, absoluut! Ik denk in principes, niet in specifieke tools. Dat betekent dat ik niet bekend hoef te zijn met jouw exacte systeem om je te helpen. Ik help graag met troubleshooting, optimalisatie en onderhoud van bestaande systemen, ongeacht wie ze gebouwd heeft.

Hoe werkt de facturatie?

Voor eenmalige hulp factureer ik per uur met transparante communicatie vooraf. Bij doorlopende ondersteuning betaal je een vast bedrag per maand voor een afgesproken aantal uren.

Hulp nodig met je digitale systemen?

Neem contact op en ik kijk met je mee naar de beste oplossing.

Neem contact op

Snelle respons gegarandeerd.