Ik ontwikkelde StaticForm om formulierinzendingen te bewaren, spam tegen te houden en berichten naar één of meer kanalen door te sturen.
Het probleem met contactformulieren
Via een contactformulier stellen bezoekers een vraag of melden ze zich aan voor een nieuwsbrief. Zo’n formulier lijkt eenvoudig, maar achter de schermen kan er veel misgaan.
Een e-mailmelding kan mislukken. Spam kan echte berichten uit beeld drukken. Als de inzending nergens anders wordt bewaard, merk je soms niet eens dat er iets verloren is gegaan.
Een potentiële klant wacht dan op antwoord, terwijl het bedrijf het bericht nooit heeft gezien.
Opslaan voordat er iets wordt verstuurd
In StaticForm stel je een formulier online in zonder zelf een backend te bouwen.
De dienst controleert inzendingen op spam en slaat ieder bericht op voordat de melding wordt verzonden. Daardoor blijft een inzending in het dashboard staan als e-mail tijdelijk niet werkt.
Per formulier stel je in waar een bericht heen moet: naar je e-mail, naar Slack of Teams of naar meerdere kanalen tegelijk. Valt er één kanaal uit, dan komt het bericht via een ander kanaal alsnog binnen.
Digitura-klanten gebruiken StaticForm op hun websites. Andere bedrijven zetten de dienst in voor contactformulieren, nieuwsbriefaanmeldingen en feedbackformulieren.
Alles terug te vinden in het dashboard
Bedrijven kunnen alle inzendingen terugvinden in het dashboard. Spam staat apart en echte berichten blijven bewaard, ook als een melding niet aankomt.
Het dashboard toont hoeveel berichten er binnenkwamen en hoeveel spam er is tegengehouden.
Een abonnement kost een vast bedrag per maand en geldt voor een onbeperkt aantal formulieren en inzendingen. Spam telt niet mee. Uitproberen kan zonder creditcard.
Zo hangt een contactaanvraag niet meer af van één e-mailmelding.